Preguntas frecuentes: ¿cómo registrarse en nuestra página web?

mayo 29, 2020

Desde nuestra web podés descargar tus facturas mensualmente o descargar aquellas que todavía se encuentran pendiente de pago.
A continuación, te dejamos un paso a paso para estas opciones.

¿Cómo descargo mis facturas pendientes de pago?

Descargar las facturas pendientes de pago de meses o períodos anteriores al actual es aún más fácil en la web. Ya que no es necesario registrarte para poder descargarlas. Sólo necesitás tu número de cliente y suministro.

Ingresá a sameep.gob.ar/facturas y hace clic en el botón rojo de “Reimprimir facturas”

En la ventana que se abre, completá los datos de cliente y suministro que aparecen en el recuadro ubicado en la esquina superior derecha de tu factura en “cliente”, está separado por una barra /.

Registrate en nuestra web

Otra opción que ofrecemos es el registro en nuestra página web. Eligiendo esta opción no solo podrás descargar tus boletas mes a mes, podrás cargar varios usuarios en caso de estar a cargo de varios clientes, y también podrás tener control de los reclamos realizados.

Para registrarte en nuestra web debes ingresar a sameep.gob.ar/facturas/ y hacer clic en “Registrarme”.

Hacer clic allí te llevará a la pantalla de “Registro”.

Ingresá tus datos. Es importante que tengas en cuenta que no es necesario que esperes el mail con tus datos para ingresar. Ese correo seguramente te llegará a la carpeta de papelera y es solamente para que cuentes con tus datos de registro.

Es importante que a la hora de registrarte tengas en cuenta poner un nombre de usuario único que sea fácil de recordar y en lo posible que no sea solo tu nombre y apellido ya que puede darse que una persona con su mismo nombre y apellido se haya registrado antes que usted impidiendo que luego usted cuando se registre pueda hacerlo. Por ejemplo, podés agregarle algún número al usuario elegido. (Ej.: Luz123).

También recomendamos tener una factura a mano para poder encontrar el número de cliente y suministro en la esquina superior derecha de la boleta.

Una vez que completás esto, apretá el botón azul que dice “Registro”.

Ahora volvé a cargar la página de sameep.gob.ar/facturas, completá con el usuario y contraseña que elegiste e iniciá sesión.

Una vez que iniciás la sesión por primera vez te pedirá que completes con los datos de Número de Cliente, Factura, Fecha de emisión y Descripción. Los primeros tres datos los encontrás en el recuadro ubicado en la esquina superior derecha de la boleta de agua. Es por esto que pedimos que tengas una a mano al momento de registrarte.

En el caso de Descripción, este campo es para identificar la propiedad (Ej: Casa Cintia, Dpto. Luz), no es obligatorio completarlo.

Si se lo deja vacío, se guardará con la dirección asociada a la propiedad con los datos brindados previamente.

Cuando completás todo: confirmá.

Eso es todo para registrarte, pero en caso de que quieras agregar más clientes solamente debés apretar el botón “Agregar clientes” y repetir los pasos de registro de clientes anteriores.

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